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Haz el blog y no la guerra

28 abr

¿Bloqueará Google la publicidad intrusiva a través de su navegador?

Los bloqueadores de publicidad están en pleno auge. La industria publicitaria se enfrenta así a un nuevo reto: hacer mejores anuncios, menos intrusivos y para los que no sea necesario instalar softwares de bloqueo. Al margen de eso, a quien también está afectando este crecimiento de programas anti anuncios es al propio Google, cuyos ingresos, no hay que olvidar, dependen en su mayoría de la publicidad.

A pesar de que desde el gigante buscador fueron los primeros en declararle la guerra a los Ad-Blockers con una censura tan flagrante como la de prohibirlos en Google Play (algo que finalmente consideraron que no era buena idea y dieron marcha atrás) ahora desde Google parecen haberse tomado en serio la frase “si no puedes con el enemigo, únete a él” y están buscando formas más sofisticadas de gestionar este problema.

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En una reunión con editores de prensa europeos, agrupados en el Digital News Initiative, el buscador ha planteado la opción de bloquear directamente, desde el propio navegador de Chrome, a los anuncios que resulten más intrusivos para los navegantes. ¿El objetivo? Animar a los internautas a que dejen de usar software de bloqueo.

El propio presidente de Google Europa, Carlo d´Asaro, ha refutado esta idea asegurando que nace con la intención de que termine siendo innecesario que el usuario utilice un AdBlocker insistiendo en que los internautas no están en contra de la publicidad, ya que saben que es necesaria para la supervivencia de los medios gratuitos, sino que están en contra de ciertos tipos de formatos de publicidad, especialmente en móviles.

De momento Google se encuentra solo estudiando la situación por lo que no se sabe cómo tiene pensado hacer el buscador para catalogar los anuncios que considera intrusivos como tales y cuales no lo serán. Tampoco está claro si esta posible nueva funcionalidad va a implantarse únicamente en dispositivos móviles y va a extenderse a todos los soportes. Lo único claro es que el problema de los bloqueadores está siendo algo tratado por toda la industria para tratar de encontrar una solución que satisfaga tanto a anunciantes como a usuarios.

25 abr

¿Están las marcas usando lo suficiente el vídeo online?

Contenido POR Cristina Salinas | No hay comentarios

El vídeo en Internet está siendo uno de los elementos indispensables en cualquier estrategia digital. Está de moda y, además, ha llegado para quedarse. Lo audiovisual triunfa en las redes e inunda la Red. Cuando navegamos, aunque sea leyendo un texto, siempre aparecerá un vídeo que interrumpirá esa navegación, o la complementará.

Este aparente asalto de los vídeos en todos los aspectos la vida digital hace pensar que quizá está siendo un formato sobre explotado por las marcas. No está eso muy cerca de la realidad ya que según un estudio de Content Marketing Association, llevado a cabo mediante entrevistas a más de 100 responsables de marketing de primer nivel, el vídeo online se está siendo usando por debajo de sus posibilidades.

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Así de tajante son los resultados de un análisis que se basa en las respuestas dadas por la propia industria. Según el estudio, el 78% de las marcas gasta menos de una cuarta parte de su presupuesto en contenido en formato vídeo. Y según los encuestados, el 71% cree que no se está invirtiendo suficiente en el medio. Aunque también hay datos positivos: más de la mitad tiene previsto aumentar su presupuesto para el contenido de vídeo en el próximo año y un tercio asegura que ese crecimiento de inversión será del 50%.

¿Y respecto a los soportes? Como no podía ser de otro modo, y en concordancia con la tendencia actual, más de la mitad de los encuestados citó el móvil como canal primario para el contenido de imagen de marca.

Aunque la intención sea tan positiva, también es cierto que respecto a la medición de los resultados que genera un vídeo online, todavía hay algunas dudas. Solo un tercio de las marcas creen que es posible medir con precisión el retorno de la marca y para realizar esa medición, el 31% utiliza los visionados, el 21% el modo en que los usuarios interactúan, un 29% el alcance a través del engagement y el 14% en función de cómo se comparte en redes sociales.

La plataforma que lidera el mercado del vídeo sigue siendo YouTube, que es donde se publican más contenidos. Aunque las marcas saben del potencial de Facebook y se están dirigiendo a esta red social para publicarlo directamente, de ahí las nuevas funcionalidades como el En Directo.

Lo que también tienen claro las marcas es que el vídeo no puede ser tratado como actualmente se entiende. Los vídeos se deben presentar como soportes de historias y ser de calidad. Tienen que aportar un valor añadido.

21 abr

Las fases de una campaña de Buzz Marketing

Marketing POR El Cuartel | No hay comentarios

A la histórica técnica de venta conocida como “el boca a boca”, en el marketing de siglo XXI se la conoce como el Buzz Marketing y lleva consigo asociado el auge imparable de los influencers. Porque el Buzz Marketing es eso: la necesidad de que alguien o algo cercano (aunque sea digitalmente) y en quien confiamos, más allá de medios de comunicación y de la información corporativa, transmita información positiva sobre el producto o servicio.

El objetivo de cualquier campaña de Buzz Marketing es que sean los propios consumidores los que potencien la comunicación de la marca. Que la marca se haga viral porque sean sus usuarios los que creen y desarrollen esa conversación. Una de las maniobras utilizadas para ello es que se den pruebas gratuitas a un grupo seleccionado de potenciales clientes para que comenten sus experiencias con otros.

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Que la tecnología se ha convertido en el mejor amigo del Buzz Marketing es algo innegable. Las redes sociales son ya el mejor aliado para viralizar cualquier contenido. Ahora bien, para que una campaña sea efectiva ese contenido debe ser positivo o conectar de forma positiva con las personas. Si el contenido es incómodo, la difusión cae.

Por lo tanto, la primera fase es definir lo que se va a transmitir. Tomada esa decisión, la siguiente fase es hacer el teaser. Ya sea dando a probar el producto o servicio, ya sea con una campaña audiovisual que despierte el interés de la gente. Algo que enganche, que haga hablar del tema a la gente, que cause curiosidad y que sea lo menos obvio posible para que en el siguiente paso además de conseguir sorprender, los consumidores recuerden la marca.

Tras la fase de la revelación de la campaña, en la que se llega a un público amplio, llega la viralización, en la que no solo vale que se haya hablado previamente, sino que hay que conseguir llegar al mayor número de gente posible a través de los medios de comunicación, lo que no excluye que se pueda (y en ocasiones deba) prestar apoyo a través de campañas offline, eventos, etc.

Una campaña de Buzz Marketing no lleva siempre asegurado el éxito. Hay que contar con personas influyentes y de confianza y tener en cuenta que, en ocasiones, la marca puede perder el control de lo que quiere transmitir y el mensaje acaba desvirtuado.

19 abr

Qué aporta un influencer a una estrategia de comunicación y marketing

Hoy en día cuando los usuarios se dirigen a Internet para informarse sobre cualquier producto o servicio no busca únicamente lo que, de forma corporativa, esa marca pueda contar. Los consumidores van más allá y esperan encontrar en la red información vertida por otras fuentes, otros consumidores o expertos en algún tema concreto que hablen justo sobre lo que estamos buscando y por eso siguen a diario a influencers. 

Lo que comenzó de forma sutil en los foros, se fue extendiendo como la pólvora en redes sociales donde YouTube se coronó como el rey. Si bien la plataforma de vídeo sigue siendo el canal al que muchos acuden a buscar opiniones, ahora debe compartir trono con otros medios de comunicación social.

Influencers

Cuando hay una persona que lidera las opiniones en una determinada comunidad online, a esta persona se la califica de influencer. Ser influencer es ya una profesión y los hay especializados en diversos productos. Aunque bien es cierto que no todos los influencers se dedican a eso, sino que han llegado ahí por casualidad. Un futbolista, por ejemplo, es (sin quererlo) un líder de opinión y las marcas ya lo saben. De ahí el auge de las mismas de contratar líderes de todos los sectores del panorama social para que les recomienden.

Para contar con un prescriptor adecuado al producto o servicio, que le aporte ese plus a lo que se vende y que vaya en sintonía con los valores de la marca, no hay que contar únicamente con datos cuantitativos. Hay que valorar otros factores como pueden ser los perfiles de la comunidad en la que interactúa, cuál es el público objetivo y que su estilo y valores sean similares a los que se quieren transmitir y asociar con la marca. De este modo se conseguirá establecer una relación duradera y mandar un mensaje eficaz.

Las posibilidades que se abren en el mercado son infinitas. Cada producto puede contar con su influencer o líder de opinión adecuado y llegar así al público en masa. El riesgo está en conseguir acertar con la persona adecuada para lo que se quiere promocionar y en que el influencer se comprometa con la marca. De ahí que muchos infuencers sean “de pago” (si se espera que la campaña funcione sin riesgos, deberá hacerse uso de estos). Conseguir influencers orgánicos no es tarea fácil, requieren de un trabajo constante y de llevar a cabo un paso previo muy importante: localizarles.

18 abr

¿Cómo se presenta el futuro del e-commerce?

Marketing POR El Cuartel | No hay comentarios

El e-commerce viene pisando fuerte en todas partes del mundo. Si con las últimas cifras del Grupo Alibaba, no solo en cuanto a ventas y beneficios, sino también en cuanto a su expansión global, nos hacíamos una ligera idea de hacia dónde camina el comercio por Internet, ahora, el último informe de la consultora Juniper Research pronostica un futuro brillante para este sector a nivel mundial.

La consultora ha analizado lo que le espera, según las tendencias, al mercado del comercio online en todo el globo en los próximos 4 años concluyendo que el futuro se presenta más que positivo. Si en el año 2015 los ingresos para la industria fueron de 4.900 billones de dólares, para 2020 se espera que crezcan por encima de los 8.000 billones de dólares.

ecommerce

¿Qué sectores encabezan este crecimiento del comercio electrónico? Pues el informe de Juniper revela que se trata de la banca digital, la compra de bienes digitales y la compra de bienes físicos. El estudio también hace balance sobre los canales de compra y analiza cuáles son los más utilizados. Aunque el ordenador de mesa sigue encabezando la lista como el soporte más utilizado para navegar y para comprar, ha descendido considerablemente su porcentaje frente al aumento imparable de los smartphones y el ligero crecimiento de las tablets.

En este sentido, se destaca que durante el pasado año nuevo chino se alcanzaron 3.300 millones de transacciones móviles. También se remarca la apuesta que está llevando a cabo el sector por la omnicanalidad.

En este estudio también se asegura que eventos especiales enfocados al comercio electrónico como el Ciber Monday, el Black Friday o el Día de los solteros se contabiliza un impulso importante para el sector. En el estudio se apunta también que los pagos en el punto de venta a través de la tecnología NFC (el pago móvil) tendrán un crecimiento del 400% en los próximos cuatro años.

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