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Haz el blog y no la guerra

27 mar

¿Qué es el Design Thinking?

Diseño POR El Cuartel | No hay comentarios

Enfrentarse a los problemas como lo haría un diseñador cuando comienza y desarrolla un diseño. Esa es la metodología por la que aboga el design thinking. Una tendencia que quiere y busca cambiar la forma de pensar en el trabajo en general.

De este modo, el design thinking se presenta como un nuevo método para que la innovación se centre en las personas. Cambiando la forma en que se observan los retos, visualizando las necesidades y ofreciendo las soluciones para ellas.

Este concepto, que lleva ya varios años siendo tendencia, nació como procedimiento a seguir para diseñar soluciones más factibles y útiles, pero no centrándose solo en el momento de la creación, sino también en todos los procesos que conlleva el crear algo nuevo.

La dinámica es bastante sencilla. Primero se detectan las necesidades, después se trabaja sobre ellas y se le realizan preguntas tipo: ¿qué hacen los clientes?, ¿de qué forma utilizan el producto?, ¿cómo piensan en el producto?, ¿qué sienten?, etc. Con todo ello generaremos empatía. Para todo esto la técnica Design Thinking utiliza las típicas estrategias de obtención de datos cuantitativos: entrevistas, focus group, etc. Para que los datos obtenidos sean lo más científico posible.

La empatía es el primer paso en el modelo Design thinking. Después de él viene la definición: establecer de forma clara el problema para encontrar una solución creativa a él. Hay que definir esa solución para llegar a ella.

El siguiente paso será el de hacer la tormenta de ideas. La imaginación es la clave en esta metodología y no solo para solucionar el problema en sí, sino para que cada parte o área de la empresa esté a la vanguardia. Después se creará un prototipo. Por último, se hará la medición. Es decir, darles a los usuarios esos prototipos sin más información, a la espera de que hagan su propia evaluación. Que ellos lo experimenten y puedan comparar y de ahí surgirá su utilidad.

El concepto Design Thinking nació en los años 80 en la Universidad de Stanford, pero en los últimos años es cuando se ha implantado en muchos procesos productivos empresariales como una innovación más que positiva.

design thinking

20 mar

El Cuartel dice “presente” en el XIV Festival de la Creatividad Española del Club de Creativos

Eventos POR El Cuartel | No hay comentarios

Las agencias más destacadas y los principales creativos de España se dieron cita en San Sebastián del 16 al 18 de marzo para celebrar uno de los mayores encuentros del año del sector publicitario nacional. Y por supuesto, El Cuartel no podía faltar. El festival del Club de Creativos.

Fueron tres jornadas de ponencias, workshops y exposiciones donde referentes de la creatividad nacional e internacional participaron del CdeC 2017, un foro profesional donde se analizan tendencias, se debaten ideas y se pone sobre la mesa la actualidad del mundo publicitario.

cdc

 

De toda esta coyuntura del sector, en esta ocasión, se han podido empapar nuestros representantes el director creativo Miguel Moriarty, el director de cuentas José Villalobos y el copywriter Alejandro Veyssiere.

Además, en esta edición se analizó el papel de la mujer en la creatividad, tema que desde la organización se le dio una importancia protagónica. En esta línea, el CdeC presentó la exposición “Algunos techos rotos”, una muestra que pone en valor la creatividad de la mujer con retratos de mujeres creativas hechos por las principales figuras femeninas de la creatividad actual, entre las que se encuentra la fundadora y directora general de El Cuartel, Pilar Ruiz-Rosas que realizó el retrato de Sonia Corrochano.

retrato

El XIV Festival de la Creatividad Española se cerró con la entrega de los Premios Nacionales de la Creatividad y con el compromiso de repetir en 2018.

9 mar

Pilar Ruiz-Rosas participará en la exposición “Algunos Techos Rotos” del Club de Creativos

Eventos POR El Cuartel | No hay comentarios

El 14 de marzo se inaugura en San Sebastián la obra “Algunos Techos Rotos” una muestra de 30 mujeres líderes en su área de actividad. Retratos realizados por otras 30 mujeres socias del Club de Creativos, entre los que se encuentra el elaborado por Pilar Ruiz-Rosas, fundadora de la agencia creativa El Cuartel, a Sonia Corrochano, directora del aeropuerto de Barcelona.

pilar ruiz rosas

En el marco del XIV Festival de la Creatividad Española y de los Premios Nacionales de Creatividad, se presenta esta exposición de piezas inspiradoras de la mujer en el ámbito del trabajo. Se trata de treinta mujeres líderes en sus áreas de actividad, mostradas a través de los ojos y el talento de profesionales creativas que han interpretado de forma libre sus respectivos retratos. La exposición cuenta con el patrocinio de la Diputación Foral de Gipuzkoa y con la colaboración de Kutxabank, Rezink, Mujeres a Seguir y Druck.

Esta exposición nace con vocación de convertirse en una muestra itinerante y podrá verse en San Sebastián (Sala Kutxa de Tabakalera / Centro Internacional de Cultura Contemporánea) entre los días 14 y 19 de marzo.

La inauguración oficial de la muestra será el 15 de marzo, día en el que tendrá lugar una mesa redonda titulada Mujer y liderazgo, retos para superar obstáculos y prejuicios, que contará con la participación de dos de las protagonistas de la muestra (Ana Sáenz de Miera, directora de Ashoka España y Elena Mayoral, directora del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas); y dos de las directoras creativas que han trabajado en las piezas: Eva Santos (directora general creativa de Proximity) y Blanca Gómara (directora creativa ejecutiva de Dimensión).

techos rotos

7 mar

Hoy por Hoy Málaga se emitirá desde El Cuartel con motivo del Día Internacional de la mujer

Eventos POR El Cuartel | No hay comentarios

Hoy por Hoy Málaga, espacio conducido por Esther Luque e Isabel Ladrón de Guevara, se emitirá mañana desde la sede de Málaga de la agencia El Cuartel, con motivo del Día Internacional de la Mujer, desde las 12.20 hasta las 13.45.

En el espacio participará la fundadora de la agencia creativa, Pilar Ruiz-Rosas y otras empresarias de la ciudad de Málaga, como Victoria Ordoñez, de Bodegas Vitoria Ordoñez, Macarena Regueira presidenta de AMUPEMA, Mari Carmen Navas patrona mayor de la cofradía de pescadores de la caleta de Vélez y Rosa Quesada, profesora de la Universidad de Málaga.

cadena ser

En el programa se tratará el papel de la mujer empresaria y emprendedora. Se podrán escuchar además diversos reportajes que tratarán sobre la situación actual de la mujer en distintos campos, por ejemplo, uno sobre brecha salarial, y otro sobre una asociación de mujeres de El Palo que hacen Remo.

6 mar

Smartme Analytics nos muestra cómo son los usuarios de banca móvil

Smartme Analytics, empresa pionera en el uso de tecnología dirigida a obtener datos reales del consumidor, ha realizado un estudio sobre el usuario de Banca Móvil en España. La metodología del estudio se basa en un sistema pasivo de recogida de datos de información con la tecnología propia. Smartme Analytics realiza así un tracking móvil pasivo que recoge las interacciones de los usuarios con sus smartphones. Así pues, la investigación se centra en residentes en España entre 18 y 55 años, durante 45 días, y sobre 2.000 usuarios con datos válidos para el análisis.

Los resultados son bastante reveladores para la banca, sector cada vez más digitalizado. Por ejemplo, se descubre que la edad media de los usuarios de este servicio que ofertan los bancos, el de la banca móvil, es de 36 años. Un año menor que la media que se extrae del usuario móvil en general. El dato más llamativo respecto a franjas de edad viene de la diferencia de géneros. En hombres, la mayoría de los usuarios se encuentran entre los 34 y los 44 años, mientras que las mujeres comienzan antes, y la media de usuarias se sitúa entre los 25 y los 44 años.

banca-movil

El 50% de los usuarios de banca móvil disponen de dispositivos de gama media y alta y en su gran mayoría son urbanos, un 1,5% más urbanos que los usuarios de móviles en general. Generalmente, los usuarios de banca móvil son muy activos en el móvil y utilizan muchas aplicaciones diferentes en su día a día, por ello requieren de móviles de mayor potencial y capacidad. La media de acceso al móvil es de 87 veces al día e invierten casi dos horas, mientras que el usuario medio de móvil normal pasa usándolo una hora y media de media.

Un dato curioso es que la proporción de conexiones vía WiFi en el usuario de banca móvil es inferior a la media (que se encuentra en 62,1%). Esto significa que la mayoría de los usuarios, probablemente, tienen mayor poder adquisitivo y cuentan con mayor capacidad de datos y con dispositivos de mayor capacidad.

Las horas de mayor conexión a las aplicaciones móviles de la banca son las 8 de la mañana y las 11 de la mañana. Por la tarde los picos se encuentran a las 15 de la tarde y las 20, aunque el acceso es bastante similar hasta las 23 de la noche, cuando ya empieza a decrecer.

La Caixa, ING Direct y BBVA encabezan el ranking de las apps del sector. Pasando los usuarios de ING 2 horas y 21 minutos diarios, los de La Caixa 2 horas y 2 minutos y los de BBVA 1 hora y 37 minutos.

El índice DAU (Daily Active Users) es el indicador que muestra el número de usuarios que acceden a una aplicación móvil de forma diaria. Junto con el dato sobre la penetración, resulta ser un indicador de la fortaleza y el engagement en el canal móvil para un banco. La mejor combinación entre penetración y visitas la tiene La Caixa.

Entre las redes sociales más usadas de los usuarios de banca móvil, no hay sorpresas. Facebook es la más usada, seguida de YouTube. Entre el resto de aplicaciones usadas, WhatsApp es la más utilizada, seguida Google Play Store y de la galería de fotos.

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