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Haz el blog y no la guerra

25 mar

Marketing de ensueño

Marketing POR Carlos Caballero | 6 Comentarios

marketing experiencial

Sábado a las 21:30 en el parking del centro comercial, los clientes se marchan en sus coches o bajan por las escaleras mecánicas con la hora de cierre encima. ¡Pero nosotros acabamos de llegar, nos bajamos del coche en pijama y pantuflas, nos miran como a bichos raros! La noche promete, hemos sido invitados a dormir en Ikea y solo hay dos reglas, desinhibirse y hacerse el sueco.

invitados a dormir en ikea

Entramos en la tienda y aparentemente no hay ningún despliegue especial, todo igual que cualquier día, Billy y Expedit por aquí, Hemnes y Markus por allá… un par de empleados nos guían hasta la zona de los sofás. Allí hay muchos más locos en pijama, unas 40 personas, familias con niños, parejas y grupos de amigos de diferentes edades. Con la luz tenue y un silencio prudente imperando en el departamento, a priori se presenta un poco fría la experiencia, parecemos refugiados en un polideportivo tras un desastre natural.

historias de terror en ikea

La percepción comienza a transformarse cuando un simpático empleado de Ikea nos hace un sumario de un buen número de actividades a realizar y nos lleva al departamento de camas. Nos asignan una cama para cada dos y nos regalan una bolsa (de las azules de toda la vida de Ikea) con un edredón, una funda nórdica, dos pares de pantuflas, una linterna para ir al servicio y toallas para lavarse al día siguiente. Desvestimos la cama ofertada y la revestimos con nuestro obsequio. Viene otro compañero de Ikea con una linterna apuntando a la barbilla, nos sentamos alrededor, se va la luz y comienzan las historias de terror. Sí, como en los campings de las películas. Por suerte para las familias, a los más pequeños les dejan al margen de las tétricas historias con una sesión de libre albedrío en el departamento infantil. Entre espíritus vengativos, vísceras y sentido del humor nos dan las once. ¿Nos vamos a cenar?

marketing

44 extraños en pijama, sentados en el restaurante en una sola mesa con forma de U mayúscula, engullen comida de Ikea atendidos por empleados que hacen de improvisados cocineros y camareros. Ronda de salmón, lluvia de albóndigas, pizza para todos, tartas y resto de viandas suecas a ritmo de deejay hasta rogar “por favor, paren”. Una vez paran, hora de bajar la comida…

branding

Nos espera una montaña de cojines donde antes había sofás. Los peques han comenzado la actividad antes de que el risoterapeuta se presente. Efectivamente, vamos a zurrarnos en una pelea de almohadas. También vamos a jugar a muchos otros juegos por equipos: duelos de imitación de animales, un macro-juego de la silla… De esa forma mágica que solo los dinamizadores de grupo consiguen, los 44 desconocidos acabamos abrazados, riendo, soltando carcajadas y perdiendo la timidez por completo como cuando fuimos niños.

brandlovers

La peculiar noche en blanco del Ikea no toca a su fin. Aparece otro monitor, esta vez de Yoga, y nos inicia en esta disciplina de la meditación. Aprendemos a escuchar nuestra respiración y a dejar que los problemas se marchen como nubes al viento. Son las tres de la mañana, no necesitamos muchas excusas para relajarnos.

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¡No se vayan todavía! Les esperamos en los televisores, donde podremos continuar este barroco programa de actividades con la proyección de la película Grandes Esperanzas y palomitas. ¿Se puede tener más sueño? Ahora sí, tras los calambres en los párpados y un festival de bostezos, nos dirigimos a nuestras preciadas camas y… ya no recuerdo más. BUZZZZzzzzz…

marcas que enamoran

Se encienden las luces de la tienda y son solo las 9 de la mañana. Hemos dormido como troncos y tenemos la impresión de haber descansado bastante, para lo breve que ha sido el sueño. Nos llevan a desayunar, esta vez a la cafetería de los empleados, que nada tiene que envidiarle a la de los clientes. ¡Que fluyan los donuts, tostadas, zumos y cafés! Nos dan las gracias por haber compartido la noche con ellos y nos acompañan a la salida.

La impresión nada más salir a la calle es de confusión. Cara de póker: hemos sido invitados a una noche de lo más movida y no nos han intentado vender nada. Todo lo contrario, han sido muy generosos, no solo con sus regalos, también con su trato y confianza. No nos han pedido nada a cambio –lo cual te hace sentir aún más en casa-, ni un tweet, ni un dato personal. ¿Puede haber marketing tras esta singular acción? No lo dudo, ¡pero qué sublime! Quizá se trate de un boca a boca para vender camas… a todos nos quedó la sensación de haber tenido un sueño profundo y así lo hemos transmitido a nuestra familia y amigos. A las 3 de la mañana, con la calefacción a tope, después de una pelea de cojines, una sesión de yoga y una peli con palomitas, uno duerme como un Sultän y eso luego se comparte.

 

5 FORMAS DE ENAMORAR A TU PÚBLICO

Como parte del mundo publicitario pero nada versado en retail, estas son las buenas prácticas que he aprendido a la hora de tratar a nuestro target:

• Persuade sin persuadir. Sé anfitrión en lugar de vendedor, deja que ellos saquen sus conclusiones sobre tu marca.

• ¿Te sientes orgulloso de tu producto? Regálalo, reparte muestras gratuitas, deja que lo prueben sin compromiso. A ellos también les gustará y hablarán bien de él, por lo que la conversión será exponencial.

• Tráelos a casa, jugarás en tu terreno. Todo esfuerzo de comunicación, promoción o acción especial ha de acabar en tus tiendas, físicas o virtuales. Tu cuartel general impresiona más que cualquier acción de guerrilla en la calle, aquí cuentas con muchos más medios para convertir un impacto en una venta. Un simple cupón o una newsletter promocional pueden ser un buen anzuelo para que esto acabe en visita.

• Piensa una acción visualmente atractiva. Ha de ser compartida en redes sociales espontáneamente, y ha de entenderse con la mera publicación de una foto.

• Si organizas un evento especial en tu tienda, tú también participas en la fiesta. El personal tiene que disfrutar con ello, plantea incentivos para que tus empleados se impliquen.

Concluyo no sin antes recomendaros la estructura de cama Stockholm. ¡No es product placement, es buena de verdad! ¿O todo fue un sueño?

19 mar

¿Cambiar las sillas o cambiar las ideas?

Martes Matinal POR Irene Caparrós | 2 Comentarios

El pasado martes tuvimos en El Cuartel una sesión de Martes Matinal muy particular, que se transformó en “Martes Vespertino” y que fue, por encima de todo, dinámica: Daniel Puchades se trasladó hasta nuestra sede para levantarnos de nuestros puestos de trabajo y activarnos para liberar las tensiones del día.

 

prodlab, agencia creativa el cuartel

 

Daniel lleva ocho años trabajando en Gottraining, dedicándose a gestionar procesos de transformación en distintas organizaciones. En concreto, se especializa en combatir los dolores de espalda generados por las largas horas que pasamos sentados, ¡seguro que a muchos os suena este problema!

A raíz de su experiencia, surge el proyecto Prodlab, un spin off de Gottraining que busca combatir este problema aplicando un cambio de mentalidad en el grupo de trabajo. Algo fundamental ya que, como aprendimos en este Martes Matinal, para que un cambio sea efectivo se debe contar con la participación y el impulso del equipo de personas implicadas. Según sus propias palabras:

“No se trata de cambiar las sillas, se trata de cambiar las ideas”

Así que nos lanzamos a “cambiar las ideas” con una sesión muy completa en la que nos movimos, jugamos, y aprendimos cuáles son las causas del dolor de espalda y las estrategias para prevenirlo. Y, por encima de todo, aprendimos a hacerlo en grupo.

 

El Cuartel aprendiendo con Prodlab

prodlab, agencia creativa el cuartel

 

¿Cuánto tiempo le dedicas a reuniones o responder a llamadas en el puesto de trabajo? Pues gestos tan sencillos como tener una reunión de pie o andar mientras hablamos por teléfono suponen una gran diferencia en nuestro día a día, y más si los combinamos con una serie de estiramientos para relajar las cervicales y espalda. Desde aquí aprovechamos para darle las gracias a Daniel y decirle que su estrategia está dando muy buen resultado, ¡hemos añadido un nuevo frente a nuestra batalla del día a día!

En el equipo terminamos la sesión muy motivados y como muestra no tenéis más que echarle un ojo al reto que nos propuso al finalizar la jornada: convertirnos en superhéroes contra el dolor en el trabajo. Cada día que pasa el ranking está más ajustado, conoceremos al ganador/a la semana que viene en el #martesactivo de Prodlab… ¡tenemos que ponernos las pilas!

Enlace sesión de Prodlab: “No se trata de cambiar las ideas, se trata de cambiar las sillas”

11 mar

Repaso por los wearables que vestiremos en 2015

Martes Matinal POR Ángela Morón | No hay comentarios

aprendiendo de wearable en El Cuartel

El primer Martes Matinal de 2015 versó sobre una de las tecnologías que amenazan con revolucionar nuestras vidas en un corto plazo de tiempo: la tecnología ponible, del inglés ‘wearable’, aquella que se puede llevarse puesta. Son ‘gadgets’ con la forma de una prenda o, visto justo al revés, prendas provistas de sensores y/o un procesador y memoria para gestionar información.

Para enseñarnos de wearables vino a compartir conocimiento a El Cuartel Manuel Linares, director de Kibo Studios, empresa de desarrollo de aplicaciones y webs que nació hace 7 años en Marbella y que ha acaparado numerosos reconocimientos como el Premio Aje Málaga “Mejor Trayectoria Empresarial 2015″, “The Best Spain App” en The App Date 2010 y el Premio Europeo Vodafone Accessibility Awards por la aplicación Ablah para mejorar la comunicación con niños autistas.

Manuel hizo un repaso por los hitos la tecnología inteligente en los últimos años, empezando por el lanzamiento del iPhone en 2007, cuando pocos confiaron en un teléfono sin botones que 8 años después ha vendido 500 millones de unidades. A continuación nos explicó los distintos tipos de wearables que existen, implantables, tragables, debajo de la piel y ponibles, y nos detuvimos en el más famoso de todos ellos: las gafas inteligentes Google Glass y sus aplicaciones.

Aunque sin duda el ponible que utilizaremos antes de manera masiva será el smartwatch, pues se espera que la demanda de relojes inteligentes por parte de los consumidores aumente sus ventas un 300% a lo largo de este año debido principalmente a la entrada en el mercado de Apple con el iWatch. Pudimos ver de cerca otros modelos como el Pebble y el Fitbit Charge HR que Manuel utiliza para medir su presión arterial, los pasos que camina a lo largo del día y cómo duerme.

De hecho, en el campo de la salud es donde se están haciendo más avances: ya se están investigando dispositivos para medir los niveles de glucosa en la sangre de diabéticos, sujetadores que podrían predecir la aparición de cáncer de mama o sensores especialmente pensados para ancianos que medirían las constantes vitales más importantes. Una auténtica revolución que puede salvar vidas.

La jornada terminó con el momento freak y divertido de ponernos las Google Glass y hacer fotos o navegar con ellas a la orden de “Ok Glass”.

Google Glass El Cuartel

5 mar

¿Quieres compartir con nosotros lo que sabes?

Martes Matinal POR Ángela Morón | 2 Comentarios

aprendizaje en la agencia el cuartel

En marzo de 2015 vuelve “el Martes Matinal”: una iniciativa de El Cuartel en la que dos martes al mes un miembro de la empresa o un invitado externo comparte con nosotros sus ideas y experiencias sobre algún tema, a veces relacionado con la comunicación y la publicidad y otras veces sobre temas transversales que nos permiten mejorar como profesionales y como personas. En este mes de marzo dos empresas malagueñas “vendrán a compartir” a El Cuartel: Kibo Studios y Prodlab.

Manuel Linares de Kibo Studios inaugurará el Martes Matinal 2015 con una charla sobre Wearable Technology, la tecnología ponible que está acaparando todas las miradas en el Mobile World Congress (WMC15) que se celebra estos días en Barcelona. Enfundado en sus Google Glass, Manuel nos hablará de las aplicaciones de este sector en campos como la salud, donde ya están ayudando a pacientes con Asperger, o en el deporte, para monitorizar movimientos y mejorar el rendimiento físico. ¿Será verdad que la Selección Alemana se sirvió de estos aparatos para ganar el Mundial?

El siguiente martes, Daniel Puchades de Prodlab (spin off de Gottraining) nos dará un taller práctico para evitar el dolor de espalda y el estrés en el trabajo, con un sugerente nombre: “No se trata de cambiar las sillas, se trata de cambiar las ideas”.

¿Y a ti? ¿Te apasiona tu trabajo y hablar sobre él? ¿Sabes algo que nosotros no sabemos? Compártelo, tus conocimientos nos interesan. ¡Tráelos al Martes Matinal y nosotros los compartiremos con el resto del mundo a través de este blog!

Si quieres participar: envía tu propuesta a elartillero@elcuartel.es. Tu conocimiento nos hará invencibles.

HAN VENIDO AL MARTES MATINAL:

El Martes Matinal es una actividad abierta de aprendizaje continuo donde todo profesional está invitado a inspirarnos y descubrirnos nuevas tendencias en arte, tecnología, productividad, habilidades personales… Hasta la fecha más de veinte profesionales y empresas (Emilio Duró, Cooking Málaga, Unicaja Baloncesto, Reelcode, Crossmedia Thin, Torraspapel Distribución, la Comisión Nacional para la Racionalización de los Horarios españoles…) han participado en el Martes Matinal de El Cuartel compartiendo valiosas charlas sobre técnicas para hablar en público, motivación, nutrición, gamificación…y muchos más temas interesantes. Sigue la categoría Martes Matinal de nuestro blog para conocerlos a todos ellos y cada martes el hashtag #MartesMatinal.

27 feb

El Cuartel repite en el ranking de las 100 mejores agencias de publicidad de España

Premios POR Ángela Morón | No hay comentarios

El Cuartel la agencia número 38 del ranking de El Publicista

Este mes de febrero la revista El Publicista ha publicado su ranking anual de las 100 Mejores Agencias de Publicidad de España, de entre más de 6.000 agencias. Un ranking que elabora la prestigiosa revista del sector de la publicidad en exclusiva y que suma y da valor a todos los premios existentes en todos los ámbitos y disciplinas, en función del color del metal obtenido y de diversos baremos de más de 100 certámenes: locales/regionales, nacionales, internacionales y globales. De manera que sólo las más premiadas y en los mejores certámenes aparecen en esta lista. Encabezan el ranking de los mejores de 2014 grandes filiales de multinacionales como TBWA España, Lowe & Partners/Lola, DDB España, Mccan Spain y The Cyranos McCann. El Cuartel ha alcanzado el puesto 38 de las agencias más creativas gracias a los premios obtenidos en festivales como el Smile Festival, Agripina y los Premios Control, entre otros, y a nuestras campañas más premiadas como “Siempre Cálida” para Turismo de la Costa del Sol, “Oh my Goat” de Diario Sur, y otras tantas para TiendAnimal, SPGroup y Bodegas Excelencia.

Además, este año en El Cuartel estamos doblemente contentos porque cuatro de las siete agencias que componen INRED, la primera red de agencias independientes del país, aparecen en el ranking: Dimension (INRED Norte), Publips (INRED Levante), El Cuartel (INRED Andalucía) y Quattro idcp (INRED Noroeste).

 

ranking 100 mejores agencias de publicidad

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