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Entradas sobre Publicidad

27 mar

¿Qué es el Design Thinking?

Diseño POR El Cuartel | No hay comentarios

Enfrentarse a los problemas como lo haría un diseñador cuando comienza y desarrolla un diseño. Esa es la metodología por la que aboga el design thinking. Una tendencia que quiere y busca cambiar la forma de pensar en el trabajo en general.

De este modo, el design thinking se presenta como un nuevo método para que la innovación se centre en las personas. Cambiando la forma en que se observan los retos, visualizando las necesidades y ofreciendo las soluciones para ellas.

Este concepto, que lleva ya varios años siendo tendencia, nació como procedimiento a seguir para diseñar soluciones más factibles y útiles, pero no centrándose solo en el momento de la creación, sino también en todos los procesos que conlleva el crear algo nuevo.

La dinámica es bastante sencilla. Primero se detectan las necesidades, después se trabaja sobre ellas y se le realizan preguntas tipo: ¿qué hacen los clientes?, ¿de qué forma utilizan el producto?, ¿cómo piensan en el producto?, ¿qué sienten?, etc. Con todo ello generaremos empatía. Para todo esto la técnica Design Thinking utiliza las típicas estrategias de obtención de datos cuantitativos: entrevistas, focus group, etc. Para que los datos obtenidos sean lo más científico posible.

La empatía es el primer paso en el modelo Design thinking. Después de él viene la definición: establecer de forma clara el problema para encontrar una solución creativa a él. Hay que definir esa solución para llegar a ella.

El siguiente paso será el de hacer la tormenta de ideas. La imaginación es la clave en esta metodología y no solo para solucionar el problema en sí, sino para que cada parte o área de la empresa esté a la vanguardia. Después se creará un prototipo. Por último, se hará la medición. Es decir, darles a los usuarios esos prototipos sin más información, a la espera de que hagan su propia evaluación. Que ellos lo experimenten y puedan comparar y de ahí surgirá su utilidad.

El concepto Design Thinking nació en los años 80 en la Universidad de Stanford, pero en los últimos años es cuando se ha implantado en muchos procesos productivos empresariales como una innovación más que positiva.

design thinking

10 ene

Anuncios falsos que nos dejaron con la boca abierta

Los anuncios falsos, también conocidos como truchos publicitarios, entraron al sector con el fin de mejorar portfolios, ganar festivales y dejar a los ávidos espectadores de innovación y novedades con la boca abierta, y preguntándonos por qué no apostarán las marcas, algunas veces, por el riesgo y las ganas de hacer cosas distintas.

Eso nos ha pasado ahora con el falso anuncio de Adidas, un spot realizado por un estudiante de 26 años de la Academia de Cine de Baden-Württemberg, Eugen Merher, y que ha llegado a 8 millones de visualizaciones en YouTube. Cifra que ha superado a los realizados por la propia marca y publicados en su canal (exceptuando aquellos en los que salen deportistas famosos).

Hace poco, en esta pasada navidad, nos pasó algo parecido con el trucho llevado a cabo para Jhon Lewis. Aunque el vídeo fue subido en junio, se viralizó a principios de diciembre, cuando los consumidores estaban esperando los emotivos anuncios con los que cada año por esas fechas sorprende la marca. En este caso, el vídeo fue realizado por un joven inglés de apenas 18 años, Nick Jablonka.

El caso de Doritos es peculiar. Todos los años la marca hace un concurso para que se presenten anuncios. El ganador se podrá ver en la SuperBowl. Este falso anuncio no ganó, pero se convirtió en todo un fenómeno viral.

¿Y si Mary Poppins fuera una película de miedo? Esto es lo que se planteó en este falso tráiler, que realmente muestra a una niñera terrorífica.

También hay falsos anuncios relacionados con la GoPro que más que una intención comercial o de impactar, la tienen de hacer reír. ¿Por qué siempre gustan tanto las caídas?

De la misma escuela que el creador del falso anuncio de Adidas son los que llevaron a cabo la pieza “Dear Brother” para Jhony Walker. Muchos lo tomaron por anuncio real de la marca.

Y también está, como no, el falso anuncio (y muy polémico también) realizado para Mercedes en el que se acababa con Hitler antes de que se convirtiera en peligro.

14 nov

Los spots más esperados de Navidad o cómo convertirte en una lovemark navideña

Creatividad POR Cristina Salinas | No hay comentarios

Los anuncios de publicidad se han convertido, en época prenavideña, en algo más a sumar a la lista de las tradiciones. Hasta tal punto que ya se anuncia hasta el anuncio. Conseguir eso no ha sido tarea fácil y provoca que, entre otras cosas, dichos spots sean mirados y analizados con lupa por los profesionales de la publicidad, el marketing y la comunicación.

El anuncio de la Lotería podría ser quizá el que encabece esta lista de esperados comerciales. Desde primera hora de la mañana se estaba anunciando la hora a la que se daría a conocer esta nueva campaña navideña. En este 2016, el anuncio ha sido llevado a cabo, de nuevo, por la agencia Leo Burnett y bajo la dirección de Santiago Zannou. Y desde que se ha conocido, cientos de artículos han salido para opinar sobre él.

Siguiendo la estela de aquel Antonio que no había comprado el boleto que ganó y de aquel Justino (animado) que olvidó pagarlo, llega otro entrañable spot con Carmina como protagonista. Una adorable abuela que cree que le ha tocado la Lotería y a la que todo el pueblo acompaña. De nuevo, emociones para conseguir transmitir que la Lotería no es solo dinero.

Lo mismo ocurre en Reino Unido con los grandes almacenes John Lewis. Cada año se espera con mayor expectación su anuncio publicitario de Navidad. Anuncio que, hasta este año, tiraba también de sentimientos como la nostalgia o el amor, pero que en este año 2016 han dado un pequeño giro hacía el humor (sin dejar de lado ese sentimiento de ternura que va implícito en cualquier idea sobre la Navidad).

En su versión de animación, podemos ver un vídeo en 360º. La campaña ha sido realizada por la agencia Adam & Eve/DDB.

La expectación por el anuncio estacional de John Lewis es tal que los supermercados Aldi han sabido sacarle partida y generar una “metapublicidad”. Una zanahoria del supermercado espera ansiosa el estreno del spot. Gesto que, para muchos, supone el pistoletazo de salida del mes de las luces, las reuniones en familia y amigos, las compras, las comidas y cenas y los regalos.

La lista de anuncios “esperados” es más amplia. Podríamos completarla con Freixenet y Coca Cola, o los más recientes éxitos de Campofrío e Ikea. Además de otras muchas marcas de grandes almacenes que “hacen su agosto” en diciembre y lo celebran con un gran anuncio como Harvey nichols Y El Corte Inglés. Cintas que, por el camino, han dejado tal huella en el imaginario colectivo, que son esperadas con gran expectación.

11 nov

¡Somos finalistas en los Epica Awards 2016!

Premios POR El Cuartel | No hay comentarios

El spot “Hari Takuma, the oshiya”, que realizamos para la marca Dunkin´Coffee, ha sido el trabajo merecedor de pasar a la fase final de los prestigiosos premios Epica Awards de este año 2016 en la categoría de Restauración.

¡Estamos eufóricos! Este festival internacional es muy exigente. Los galardones recompensan la mejor creatividad e impulsan la reputación de agencias y marcas más allá de sus fronteras nacionales. En nuestra categoría competimos con diferentes campañas de Mc Donald´s de Leo Burnett Londres, Chicago, Berlin.

El spot finalista cuenta, de forma creativa y divertida, la esencia de la campaña global “Juntos es mejor”. El protagonista, Hari Takuma, un Oshiya de la ciudad de Osaka, consigue la unión de los dos productos estrellas: el dunkin y un café (u otra bebida de la marca). Un spot redondo que empuja a Dunkin´Coffee a seguir siendo una de las cadenas de restauración más rentables.

epica awards

La ceremonia de entrega de premios será el próximo día 17 de noviembre, en Amsterdam. Además, este año se celebra el 30 aniversario de Epica, el único premio creativo otorgado por periodistas que trabajan para revistas de marketing y comunicación de todo el mundo.

Este concurso publicitario se ha posicionado ya como la celebración más internacional de la creatividad. ¡Nos vemos en Amsterdam!

 

 

25 oct

¿Sabes crear a tu buyer persona?

Contenido POR El Cuartel | No hay comentarios

Los buyer persona son una representación del consumidor final de la marca. Este cliente potencial se diferencia del conocido como público objetivo en que va más allá de parámetros más generalista como puede ser la edad o el género. Los buyer persona se construyen a partir de información precisa sobre comportamientos, necesidades, motivaciones, expectativas, etc.

Desarrollar buyer personas es una tarea que requiere tiempo y dedicación. Comienza por una recolección de datos que tienen que contestar a preguntas clave como “qué dice”, “qué necesita”, “qué preferencias tiene a la hora de comprar”, “qué le podemos aportar”, etc.

Cuando se dispone de toda esa información, se ha ordenado y se ha depurado, el siguiente paso es agruparlos de forma clara y detallada. En este punto, aparecerán los insights. Se verá qué cosas nos dan más información y reconoceremos los identificadores clave. Así se puede elaborar, de forma correcta, el mensaje que se quiere transmitir.

Lo más óptimo es que se realice una descripción en la que, de forma esquemática, veamos la respuesta a las preguntas más importantes. En ese momento, se le pone “nombre” a esa persona que representará al resto, y se habrá sentado la base para comenzar la estrategia de atracción a través de contenido que realmente ya sabes que le interesará.

buyer persona

El siguiente paso, será crear aquella afirmación que aglutine todo lo que significa tu producto o servicio para ese buyer persona creado. Será una descripción corta y sencilla que debe mostrar quién eres sin generar ninguna duda.

Y para culminar, habrá que elaborar un breve discurso, complementario a tu definición, con la cual se convence al buyer persona de por qué tu marca o producto es justo lo que necesita y por qué resolverá todos sus problemas.

Una de las claves para que todo este proceso sea exitoso consiste en usar la empatía en todo el proceso de definición del buyer persona. Si no hay un entendimiento claro del potencial cliente, será casi imposible crear una definición del mismo, por eso es importante tener claro que cualquier otra persona puede tener un punto de vista diferente y comprender será el paso esencial para captar su atención y para que confíe en ti como solución.

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