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Haz el blog y no la guerra

6 may

Google Analytics 360 Suite: la importancia del análisis

El análisis de situación, el de impacto, el de conversión, el de objetivos, el de palabras clave, el de público. Todo análisis previo a una estrategia y posterior a la misma es necesario. No solo para que la campaña sea efectiva sino, sobre todo, para saber en qué se ha traducido. Para realizar análisis en el mercado hay cientos de herramientas, gratuitas y de pago, que ayudan a los expertos en marketing online a llevar a cabo esta tarea. Y Google busca integrarlas todas.

No solo se necesitan datos, también algoritmos inteligentes que sean capaces de cruzar números y de ofrecer otros nuevos que expliquen al usuario qué está ocurriendo en sus canales. Google quiere posicionarse como la herramienta 360º para ello y no ha dudado en presentar un nuevo paquete de servicios que oferta información ya digerida.

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Google Analytics 360 Suite se integra con AdWords y DoubleClick y presenta un total de seis productos capaces de ofrecer una medición completa. Se trata de Google Audience Center 360, una plataforma de gestión de datos. Su objetivo es ayudar a entender mejor los clientes y encontrar otros con perfiles parecidos.

Google optimize 360 es un modelo de testo de páginas web. La idea que desde el gigante buscador aquí plantean es ofrecer al cliente la posibilidad de probar sus webs y personalizarlas en función a esos resultados. Dichos test son tipo A/B. Google Data Studio 360 es una herramienta de análisis de datos que genera diversos informes y muestra dicha información en tiempo real, permitiendo compartir los datos mediante el uso de la tecnología de Google Docs.

Google Tag Manger 360 nace para acelerar el proceso de toma de decisiones. Que se lleven a cabo mejor y más rápido. Ofrece unos determinados recursos para realizar de forma más simplificada la forma de obtener información con datos más exactos. Google Analytics 360 es lo que antes se conocía como Analytics Premium y durante los meses de la fase beta de esta nueva plataforma de servicios integrados de Google ofrecerá más posibilidades de análisis sobre los visitantes de las páginas webs.

Por último, Google Attribution 360 es lo que antes se conocía como Adometry, herramienta que se presenta renovada y reconstruida para mejorar las inversiones de los anunciantes, analizando la efectividad de sus anuncios publicados.

Google presentó estas herramientas en formato beta hace unos meses, aumentando así su compromiso de mejorar y facilitar el trabajo de todos los que trabajan en el mundo digital.

5 may

Publicidad nativa: elementos y consejos

La publicidad nativa surge de la necesidad de integrar la publicidad en los soportes digitales para que ésta no se entienda como intrusiva. Este formato ya conocido por todos lo comenzaron utilizando diversos diarios como The New York Times o la BBC en el extranjero y siguió en algunos digitales de nuestro país. Comparte mucho con el tradicional publirreportaje de los medios convencionales y, sobre todo, mantiene que una de sus características principales es que tiene que señalarse claramente en el medio que se trata de publicidad.

La publicidad nativa se publica en sitios concretos que, de algún modo, aportan valor al mensaje. La forma de atraer al consumidor es a través de los contenidos que éste busca, que le interesan, que le aportan información. El mensaje de marca se mezcla con el contenido informativo real. Por ese motivo, la publicidad nativa debe ser oportuna, es decir, llegar a todos los lectores en el momento en que más la necesiten o justo cuando el tema esté siendo tratado en sociedad, este de moda o sea tendencia.

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Entre sus características se encuentra que el mensaje comercial debe ser sutil y evitar que resulte invasivo para el lector. Si la forma de llegar a él es demasiado intrusiva, el lector pierde el interés. La información que la marca aporte debe ser interesante para el lector, para que sea el propio consumidor el que llegue por su propio interés a la publicidad, no la publicidad a él.

Una de las cosas más importantes de la publicidad nativa es que debe generar una conversación. Cuanta más gente interactúe, a más gente le impactará el mensaje. Además, esa publicidad nativa no debe perder de vista un objetivo básico de cualquier tipo de publicidad: estrechar lazos afectivos entre el consumidor y la marca.

Diferencias entre Branded Content y publicidad nativa

No hay que confundir la publicidad nativa con el branded content, si bien ambos tienen algo claramente en común: el foco está en el contenido. Una trata de presentar la publicidad digital como si fuera un contenido propio del medio en el que se está mostrando y también, no hay que olvidar, que por ese motivo debe estar adaptada y optimizada para los diferentes dispositivos en los que se pueda consumir. Mientras, el Branded Content hace referencia a ese contenido de interés para el usuario de la marca y transmite sus valores principales, pero sin contenido publicitario. Los canales son variados, no precisamente medios de comunicación, sino otras plataformas como redes sociales. Y cuenta una historia, al margen de que quiera convencer de algo.

3 may

¿Cómo usamos las redes sociales en España?

Creatividad POR Cristina Salinas | No hay comentarios

IAB, la Asociación que representa al sector de la publicidad en medios digitales en España, realiza cada año un estudio para cuantificar la evolución de la penetración de las redes sociales en nuestro país, entender el conocimiento y uso que se les da, identificar influencers y evaluar cuánta publicidad se mueve a través de estos canales.

El estudio se ha realizado con personas entre los 16 y los 55 años y entre sus conclusiones establece que el 81% de las personas que navegan por Internet, hace uso de redes sociales. Esto supone un total de más de 15 millones de personas usando estas plataformas.

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En el informe también explican qué se entiende por red social, por si aún quedaba alguna duda. Para IAB una red social debe cumplir una serie de premisas como ser una red de contactos, tener un perfil, permitir la interactuación y ofrecer funcionalidades sociales. En base a esto, a las tradicionales y que ya se tenían en cuenta para estudios anteriores (como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, etc.) se han añadido nuevas como WhatsApp, Tinder, Grindr, Vine y Snapchat, entre otras.

Facebook continúa siendo el rey, es la red social que todo el mundo conoce. WhatsApp y YouTube no son entendidos por los usuarios por redes sociales como tales, y entre todas destaca la bajada de conocimiento de Google+ y la subida de Pinterest.

En cuanto a la valoración que los usuarios hacen de las mismas, se aprecian algunas cuestiones curiosas. Si bien WhatsApp y YouTube no son percibidas por todos como una red social al uso, sí son, en cambio, las mejor valoradas por sus usuarios, seguidas Spotify, Instagram, Telegram y Facebook. En el lado contrario, como peor valoradas, encontramos a LinkedIn, Google+ y Line.

De hecho, el 76% de las preferencias de los usuarios en cuanto a uso de redes sociales se concentra en dos: Facebook y WhatsApp. Siendo el chat de mensajería el que más tiempo se utiliza al día, llegando a las más de 5 horas de dedicación diaria (Facebook se queda en 4).

En cuanto a la frecuencia de visita que se realiza a las redes, Whatsapp e Instagram destacan por ser las que más han aumentado en relación a la frecuencia de visita, en contra de Twitter, Google+ y Line, que son las que más han disminuido.

¿Para qué se utilizan las redes sociales?

El uso principal que los españoles le dan a las redes sociales es el de chatear, comunicarse y ver que hacen sus contactos. Es lo que define a la mayoría de las redes, pero queda más patente en algunas como WhatsApp (de ahí su crecimiento). Ver vídeos y escuchar música continúa siendo una actividad destacada debido a la fuerza de YouTube y Spotify. También hay un fuerte uso comercial de estas plataformas ya que uno de cada cinco usuarios sigue a alguna marca y habla frecuentemente de compras.

Un 85% de los usuarios declara que sigue a influencers a través de redes sociales. Leen y comparten lo que escriben, aunque la mayoría declara que solo lee. Respecto al seguimiento de marcas, los usuarios aseguran que sus principales motivaciones para comenzar a seguir una marca son informativas, de vinculación y para obtener descuentos o beneficios. Sin embargo, para continuar siendo fan, lo que buscan los usuarios es que éstas publiquen contenidos interesantes. Facebook sigue siendo la principal red para seguir a marcas, aunque Instagram es la que más crece.

¿Qué hay de la publicidad en redes sociales?

A pesar de que la publicidad a la hora de navegar por Internet cada vez tiene más enemigos, no existe, sin embargo, una sensación de saturación de publicidad en redes sociales pues al 51% de los encuestados les parece bien que las marcas hagan publicidad y solo a un 9% les parece mal. El banner se presenta como el formato publicitario que se prefiere dentro de las redes sociales. Y sobre el ecommerce, solo un 14% asegura haber comprado algo a través de las redes sociales, no obstante, hasta un 65% declara que influyen en el proceso de compra.

28 abr

¿Bloqueará Google la publicidad intrusiva a través de su navegador?

Los bloqueadores de publicidad están en pleno auge. La industria publicitaria se enfrenta así a un nuevo reto: hacer mejores anuncios, menos intrusivos y para los que no sea necesario instalar softwares de bloqueo. Al margen de eso, a quien también está afectando este crecimiento de programas anti anuncios es al propio Google, cuyos ingresos, no hay que olvidar, dependen en su mayoría de la publicidad.

A pesar de que desde el gigante buscador fueron los primeros en declararle la guerra a los Ad-Blockers con una censura tan flagrante como la de prohibirlos en Google Play (algo que finalmente consideraron que no era buena idea y dieron marcha atrás) ahora desde Google parecen haberse tomado en serio la frase “si no puedes con el enemigo, únete a él” y están buscando formas más sofisticadas de gestionar este problema.

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En una reunión con editores de prensa europeos, agrupados en el Digital News Initiative, el buscador ha planteado la opción de bloquear directamente, desde el propio navegador de Chrome, a los anuncios que resulten más intrusivos para los navegantes. ¿El objetivo? Animar a los internautas a que dejen de usar software de bloqueo.

El propio presidente de Google Europa, Carlo d´Asaro, ha refutado esta idea asegurando que nace con la intención de que termine siendo innecesario que el usuario utilice un AdBlocker insistiendo en que los internautas no están en contra de la publicidad, ya que saben que es necesaria para la supervivencia de los medios gratuitos, sino que están en contra de ciertos tipos de formatos de publicidad, especialmente en móviles.

De momento Google se encuentra solo estudiando la situación por lo que no se sabe cómo tiene pensado hacer el buscador para catalogar los anuncios que considera intrusivos como tales y cuales no lo serán. Tampoco está claro si esta posible nueva funcionalidad va a implantarse únicamente en dispositivos móviles y va a extenderse a todos los soportes. Lo único claro es que el problema de los bloqueadores está siendo algo tratado por toda la industria para tratar de encontrar una solución que satisfaga tanto a anunciantes como a usuarios.

25 abr

¿Están las marcas usando lo suficiente el vídeo online?

Contenido POR Cristina Salinas | No hay comentarios

El vídeo en Internet está siendo uno de los elementos indispensables en cualquier estrategia digital. Está de moda y, además, ha llegado para quedarse. Lo audiovisual triunfa en las redes e inunda la Red. Cuando navegamos, aunque sea leyendo un texto, siempre aparecerá un vídeo que interrumpirá esa navegación, o la complementará.

Este aparente asalto de los vídeos en todos los aspectos la vida digital hace pensar que quizá está siendo un formato sobre explotado por las marcas. No está eso muy cerca de la realidad ya que según un estudio de Content Marketing Association, llevado a cabo mediante entrevistas a más de 100 responsables de marketing de primer nivel, el vídeo online se está siendo usando por debajo de sus posibilidades.

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Así de tajante son los resultados de un análisis que se basa en las respuestas dadas por la propia industria. Según el estudio, el 78% de las marcas gasta menos de una cuarta parte de su presupuesto en contenido en formato vídeo. Y según los encuestados, el 71% cree que no se está invirtiendo suficiente en el medio. Aunque también hay datos positivos: más de la mitad tiene previsto aumentar su presupuesto para el contenido de vídeo en el próximo año y un tercio asegura que ese crecimiento de inversión será del 50%.

¿Y respecto a los soportes? Como no podía ser de otro modo, y en concordancia con la tendencia actual, más de la mitad de los encuestados citó el móvil como canal primario para el contenido de imagen de marca.

Aunque la intención sea tan positiva, también es cierto que respecto a la medición de los resultados que genera un vídeo online, todavía hay algunas dudas. Solo un tercio de las marcas creen que es posible medir con precisión el retorno de la marca y para realizar esa medición, el 31% utiliza los visionados, el 21% el modo en que los usuarios interactúan, un 29% el alcance a través del engagement y el 14% en función de cómo se comparte en redes sociales.

La plataforma que lidera el mercado del vídeo sigue siendo YouTube, que es donde se publican más contenidos. Aunque las marcas saben del potencial de Facebook y se están dirigiendo a esta red social para publicarlo directamente, de ahí las nuevas funcionalidades como el En Directo.

Lo que también tienen claro las marcas es que el vídeo no puede ser tratado como actualmente se entiende. Los vídeos se deben presentar como soportes de historias y ser de calidad. Tienen que aportar un valor añadido.

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