La argumentación principal a la que nos llevan José Martí y Pablo Muñoz es que el mercado ha girado de forma muy rápida y drástica de un marketing de masas hacia un marketing que escucha al individuo y se centra en sus necesidades individuales, generando experiencias personales y emociones que se relacionan con una marca y hacen que se sienta identificado y comprometido con ella.

En definitiva, y como bien dice el prólogo del libro, un nuevo concepto de vivir las marcas las cuales se rediseñan a sí mismas y evolucionan de la mano del consumidor, los cuales la enriquecen y retroalimentan hasta el punto de que la marca es propiedad del mismo consumidor.

El autor nos insta a que contemos hagamos circular historias para no quedarnos en la mera mediocridad o irrelevancia; y esta idea la aplica no sólo al mundo laboral sino a cualquier ámbito de nuestra vida.

La frase “todos los especialistas en marketing son mentirosos, pero los que tienen éxito son aquellos que más honestamente pueden contarnos una historia que queremos creer y compartir” da mucho que reflexionar y pensar a todos aquellos que nos dedicamos a esta profesión.

Ha sido una lectura muy amena y reveladora en la que Seth Godin se retrotrae a los comienzos de la humanidad para argumentar que la manera de ayudarnos a entender el mundo es siempre a través de historias contadas, historias que han servido desde entonces para difundir ideas, ideas que no son nuevas… solo perfeccionadas a lo largo del tiempo.