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Verdades y mentiras sobre por qué compramos
“Buyology” ha sido quizás una de las lecturas más enriquecedoras y atractivas en materia de cómo reacciona nuestro cerebro a los estímulos que recibe a través de la publicidad o como el autor, Martin Lindstrom, define “neuromarketing”.
Lindstrom nos presenta de forma científica y analítica cómo se comportan los diferentes sectores de nuestro cerebro y cuáles son las reacciones que tenemos hacia los productos o servicios.
Un apasionante paseo por las neuronas espejo, la resonancia magnética funcional, etc. para tratar de explicar lo que todos los publicitarios siempre andamos buscando: la fórmula de entender y comprender mejor la teórica irracionalidad del proceso de compra y todos los factores que afectan al mismo.
Animo a tod@s a su lectura porque con independencia de que uno se considere más o menos publicista, es un libro que nos ayuda a entender como somos y seguro que nos veremos reflejados en alguna de las múltiples situaciones que se relatan.
Engagement Marketing
Es un libro para disfrutar de su lectura desde la primera hasta la última página. Sus autores han analizado como la aplicación de las nuevas tecnologías nos está permitiendo acercarnos al consumidor de otra manera más eficiente. Las nuevas estrategias a seguir se mueven en el marco del marketing de implicación o de sensaciones que permiten hacer cómplices al público y conseguir así el compromiso o “engagement”.
La argumentación principal a la que nos llevan José Martí y Pablo Muñoz es que el mercado ha girado de forma muy rápida y drástica de un marketing de masas hacia un marketing que escucha al individuo y se centra en sus necesidades individuales, generando experiencias personales y emociones que se relacionan con una marca y hacen que se sienta identificado y comprometido con ella.
En definitiva, y como bien dice el prólogo del libro, un nuevo concepto de vivir las marcas las cuales se rediseñan a sí mismas y evolucionan de la mano del consumidor, los cuales la enriquecen y retroalimentan hasta el punto de que la marca es propiedad del mismo consumidor.
Todos los comerciales son unos mentirosos
Un divertido libro que parte de un concepto curioso pero que pensado en frío es totalmente cierto: los consumidores no compramos productos o servicios, sino que compramos las historias que nos cuentan y que hacemos nuestras creyéndonos una mentira sobre el cambio en nuestra vida que supondrá poseer algo o disfrutarlo temporalmente.
El autor nos insta a que contemos hagamos circular historias para no quedarnos en la mera mediocridad o irrelevancia; y esta idea la aplica no sólo al mundo laboral sino a cualquier ámbito de nuestra vida.
La frase “todos los especialistas en marketing son mentirosos, pero los que tienen éxito son aquellos que más honestamente pueden contarnos una historia que queremos creer y compartir” da mucho que reflexionar y pensar a todos aquellos que nos dedicamos a esta profesión.
Ha sido una lectura muy amena y reveladora en la que Seth Godin se retrotrae a los comienzos de la humanidad para argumentar que la manera de ayudarnos a entender el mundo es siempre a través de historias contadas, historias que han servido desde entonces para difundir ideas, ideas que no son nuevas… solo perfeccionadas a lo largo del tiempo.
